Informations aux patients

Votre première visite 

Veuillez arriver environ 10 minutes à l'avance afin de remplir notre formulaire pour les nouveaux patients. 

Examen dentaire

Votre dentiste examinera vos antécédents médicaux et dentaires. Votre examen oral comprendra un examen approfondi de vos gencives, de vos dents, de votre occlusion et de votre mâchoire, un dépistage du cancer de la bouche et des radiographies.

Plan de traitement 

Votre dentiste élaborera un plan de traitement dentaire personnalisé à long terme. 

Informations sur notre clinique

Lisez les questions-réponses pour en savoir plus sur la Clinique dentaire Dr Tina Dorfman.

• Quelles sont les particularités de notre clinique?

  Notre clinique dentaire offre tout ce dont vous avez besoin pour un rendez-vous dentaire agréable et pratique, y compris :

  • Emplacement et horaires pratiques 
  • Stationnement gratuit sur place
  • Rendez-vous de suivi rapides
  • Prise de rendez-vous multiple pour les familles
  • Temps d'attente courts

  En savoir plus sur notre clinique

• Comment prendre rendez-vous?

  Pour prendre rendez-vous à la Clinique dentaire Dr Tina Dorfman, veuillez communiquer avec notre clinique pendant nos heures d'ouverture.

• Comment annuler ou reporter un rendez-vous?

  Pour annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous appeler. En nous informant dès que possible de toute modification, nous pourrons proposer cet horaire à un autre patient.

• Offrez-vous des rappels de rendez-vous?

  Dans les jours qui précèdent votre rendez-vous, vous recevrez des rappels automatisés par téléphone, message texte ou courriel. Si vous devez annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous appeler dès que possible.

• Offrez-vous des services dans d'autres langues que le français?

  Oui, notre clinique est en mesure d'offrir des services en plusieurs langues dont l'anglais et le mandarin.

  Si vous avez une préférence linguistique, veuillez nous en informer lors de la réservation de votre rendez-vous.

• La clinique dispose-t-elle d'un stationnement sur place?

  Oui, nous avons un stationnement gratuit sur place disponible pour tous nos patients. Nous sommes également facilement accessibles en transport en commun.

Assurance et financement 

À la Clinique dentaire Dr Tina Dorfman, nous vous aidons à naviguer parmi nos options de paiement. Veuillez noter que nous utilisons un système de délégation de paiement : le patient paye le montant total et son assurance le remboursera directement dans les 48 heures par dépôt direct. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur les soins dentaires dont vous avez besoin.

• Facturation directe aux assureurs

  Nous offrons une facturation directe pour la plupart des régimes d'assurance. Pour votre commodité, nous pouvons soumettre votre réclamation d'assurance par voie électronique, pour un remboursement rapide, sans avoir besoin de formulaire ni de signature papier.

  Notre équipe administrative peut vous aider à mieux comprendre votre régime d'assurance et peut envoyer des estimations à votre compagnie d'assurance avant de commencer un traitement majeur.

  Veuillez apporter les informations de votre régime d'assurance à votre rendez-vous.

• Méthodes de paiement

  Tous les co-paiements ou montants non couverts par l'assurance sont à votre charge et doivent être payés au moment de votre rendez-vous.

  Nous acceptons les paiements en espèces, par débit ou par la plupart des cartes de crédit.